SUPORTE

  • 2º à 5º das 08:00hrs às 18:00hs

  • 6º das 08:00 às 17:00hs


      FORMAS DE ATENDIMENTO

    • Por Telefone Fixo/Móvel
        Horário de 08h00min às 17h00min, Segunda a Sexta, sendo prorrogado caso haja necessidade no momento do atendimento.

    • Atendimento com acesso remoto
        Havendo necessidade de atendimento imediato, caso o usuário esteja conseguindo operar o micro e com acesso à internet, será solicitado ao usuário uma assessoria remota. Horário de 08h00min às 17h00min, Segunda a Sexta, sendo prorrogado caso haja necessidade no momento do atendimento.

    • Atendimento presencial
        Será realizado de 08h00min às 17h00min, Segunda a Sexta, sendo prorrogado, caso haja necessidade no momento do atendimento. Todo equipamento que sofrer eventual manutenção será diagnosticado no local, com a resolução do problema.

    • Plantão
        Apenas para contratos vinculados a esta forma de atendimento.

      DOWNLOAD

    Remoto Solisystem
    Floating    		 Remoto Solisystem
    Pass    		 Team Viewer 15 AnyDesk Putty AntiVirus
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      FERRAMENTAS

    Check Port Status Gerador de Senha